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Leistungs- und Kostenplanung
für die IT - Teil 4 - Externe Leistungsverrechnung
und
Ergebnisrechnung für IT-Unternehmen
Stichworte
Netzwerkanbindung als verkaufbares Produkt,
Kundenspezifische Absatzplanung, Verantwortlichkeiten
und Berichtswesen bei einem IT-Dienstleister,
Werteflussmodell und Kostenträgerrechnung, Ergebnisrechnung
für IT-Unternehmen, externe Leistungsverrechnung
über Fakturierung
Kurzbeschreibung
Für ein am Markt operierendes IT-Unternehmen
ist die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
seiner Leistungen und Produkte (Bereitstellungswirtschaftlichkeit)
eine der wichtigsten Aufgaben für Management
und Controlling. Es muss transparent sein, mit
welchen Produkten / Bereichen über die erzielten
Erlöse die eigenen Kosten gedeckt werden, bzw.
welche Produkte / Bereiche ggf. unwirtschaftlich
sind.
Die Präsentation zeigt, wie
für diese IT-Unternehmen (auf der Grundlage
der Planung und Kalkulation) ein adäquates Berichtswesen
für Bereichs-, Kostenträger- und Ergebnisverantwortliche
gestaltet werden kann und welche Steuerungsinformationen
daraus ableitbar sind.
Teil 4 behandelt (ergänzend zu Teil 3) folgende
Fragestellungen:
-
Wie lassen sich Netzwerke als verkaufbares
Produkt kalkulieren?
-
Wie wird die kundenspezifische Absatzplanung
in das Planungsmodell eingebunden?
-
Wie wird die Bereitstellungswirtschaftlichkeit
eines IT-Dienstleisters definiert?
-
Wie sollten Verantwortlichkeiten und
das flankierende Berichtswesen bei einem
IT-Dienstleister organisiert werden?
-
Nach welchem
Schema sollte die Ergebnisrechnung aufgebaut
werden?
-
Welches Werteflussmodell führt zu einer
Kostenträgerrechnung?
-
Welche Grundüberlegungen sind für die
Leistungsverrechnung über Fakturierung relevant?
Gesamtdokument
Das 160 Seiten umfassende
Gesamtdokument (in dieser Präsentation ist Teil
4 enthalten) gliedert sich in die folgenden
vier Teile:
Teil 1: Leistungs- und Kostenplanung für
die IT
Ziele und Nutzen einer Prozessorientierten
Planung (37 Seiten)
Teil 2: Leistungs- und Kostenplanung für
die IT
Organisation und Durchführung
der Planung (54 Seiten)
Teil 3: Leistungs- und Kostenplanung für
die IT (add on)
Kalkulation und Verrechnung
der Leistungen des internen IT-Bereichs (37
Seiten)
Teil 4: Leistungs- und Kostenplanung für
die IT (add on)
Externe Leistungsverrechnung und
Ergebnisrechnung für IT-Unternehmen (29 Seiten)
Gesamtgliederung
Teil 4 – „Externe Leistungsverrechnung und
Ergebnisrechnung“ (add on)
- Beispiel: Produktstrukturierung Netzwerkanbindung
- Kundenspezifische Absatzpläne
- Bereitstellungswirtschaftlichkeit
des IT-Dienstleisters
- Leistungsverrechnung und Fakturierung
- Literaturhinweise
Realisierungsziele
Ergänzend zu den textlichen und grafischen Darstellungen
jedes Teils werden über alle 4 Teile hinweg
in gesondert gekennzeichneten Seiten eines Abschnitts
die wichtigsten konzeptionellen Ziele und Aufgaben
für ein evtl. Realisierungsprojekt beschrieben.
Autor
Friedemann K. Jaeger, Dipl.-Wirtsch.-Ing., Beratungsschwerpunkt
ist die Konzeption und Realisierung von Controllingsystemen
und deren Umsetzung in ERP-Systemen. Die beschriebene
Leistungs- und Kostenplanung für die IT hat
der Autor als Projektleiter zusammen mit und
für die Plaut Consulting GmbH, Ismaning in mehreren
Projekten erfolgreich konzipiert und realisiert.
E-Mail:
Friedemann.Jaeger@t-online.de
Querverweis
Zur Thematik des Prozessorientierten Controlling
steht vom Autor außerdem die Präsentation
„Portfolio-Planung für die IT“ in Pyramid
Commerce zur Verfügung.
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